El Govern ha fet una crida a la ciutadania envers la protecció dels animals de companyia, així com el seu benestar i tinença, afirmant que és primordial «preservar el seu benestar adquirint una sèrie de compromisos, de comportaments i d’actituds per part dels seus propietaris, per tal d’assegurar que la seva tinença es faci sempre de forma responsable». Segons han explicat, els principis i valors pels quals s’ha de regir aquest fet són, en primer terme, assolir el nivell màxim de protecció i benestar dels animals, a banda d’afavorir una responsabilitat més elevada i una conducta més cívica de la ciutadania en la defensa i la preservació dels animals. En segon lloc, cal recordar que els animals són éssers vius dotats de sensibilitat física i psíquica, i també de moviment voluntari, per això han de rebre un tracte adequat a les seves necessitats etològiques que els procuri benestar. Ja per acabar, està prohibit i és motiu de sanció administrativa, i donat el cas de sanció penal, «qualsevol comportament que es pugui considerar com a un maltractament envers els animals de companyia».