Un total de 19.174 pacients van ser atesos pel Servei d’Atenció Primària del Principat durant el passat any, mentre que al 2013, s’en van atendre 19.784, un 3,08% més. D’altra banda, durant el 2014 hi va haver un total de 110.973 persones que van visitar el Servei d’Atenció. I al 2013, van consultar el servei 102.480 usuaris, xifra que suposa un augment del 7,65%.
 

Del total de visites fetes el 2014, el Centre d’Atenció Primària (CAP) d’Andorra la Vella és el que més usuaris va rebre: 17.384. A més,  també s’en van fer unes 1.627 a domicili. Seguidament, el CAP de Sant Julià de Lòria i el del Fener són els darrers en rebre més visites, amb 16.784 i 16.537 respectivament. Per la seva banda, el CAP d’Escaldes-Engordany va rebre un total de 15.903 usuaris, i el d’Encamp 11.658. Destacar també que els CAPs amb menys visites van ser el del Pas de la Casa i Santa Coloma, amb 2.484 i 1.737 respectivament. 

 

Programa d’atenció a domicili / D’altra banda, durant el 2014, el Programa d’Atenció a Domicili (PAD) va atendre un total de 37 usuaris, i va tenir 4.441 visites. Mentre que al 2013, es van realitzar 59 atencions i 4.239 visites. L’objectiu d’aquest programa és facilitar l’assistència i l’ajuda a les persones i famílies que volen i poden romandre al seu domicili. La coordinadora del PAD, conjuntament amb els professionals del Centre d’Atenció Primària i treballadors socials, fa la valoració de cada cas a fi de planificar els recursos necessaris. Els treballadors familiars cobreixen les necessitats bàsiques de la vida diària, com són la higiene, les mobilitzacions, l’ajuda per caminar, anar a comprar i la preparació dels àpats principals.

 

Programa Maternoinfantil / Durant el 2014, el Programa Maternoinfantil (PMI), va atendre un total de 985 dones, i va realitzar 4.247 visites. I al 2013, s’en van atendre 559, de les quals 518 van ser amb motiu del part i es van registrar 4.906 visites. El PMI té com a objectiu l’atenció a la dona en edat fèrtil. S’inclou dins d’aquest programa l’atenció a dones embarassades, tenir cura de la mare i del nadó en el postpart immediat i el suport continuat a la nova família.

El PMI disposa actualment dels serveis de dues llevadores, que combinen l’atenció primària i l’atenció hospitalària. Les integrants d’aquest programa realitzen les visites de puerperi de les mares primípares i inicien el programa del nen sa, que després continuaran les infermeres dels diferents centres d’atenció primària. En els casos que ho requereixen, la visita es realitza al domicili.

A partir del 2012 es va iniciar la consulta de la llevadora durant la gestació. Aquesta visita està relacionada amb la posada en marxa del banc de sang de cordó. S’efectua la visita durant el segon trimestre (20-30 setmanes) de l’embaràs, s’ofereix a totes les dones una informació exhaustiva sobre el programa i en cas d’acceptació se segueix el procediment previst per a la recollida de dades.

 

Servei d’Emergències / Durant el 2014, el Servei d’Urgències de l’Hospital Nostra Senyora de Meritxell va realitzar un total de 36.819 visites, d’aquestes, el 18,2% van correspondre a visites pediàtriques. D’aquesta manera, es van comptabilitzar 101 urgències per dia durant el passat any. Del total de visites d’urgències, 3.484 van acabar derivant-se en ingressos a l’hospital. A més, la Unitat de Cures Intensives (UCI) va registrar un total de 229 ingressos, amb una estada mitjana de cinc dies per pacient. 
 

D’altra banda, el Servei Urgent Mèdic (SUM) d’Andorra va realitzar un total de 22.436 sortides durant el passat 2014. Destacar que d’aquesta xifra, 154 corresponen a atenció amb transport aeri, 8.320 a transport terrestre i 1.321 a transport programat i extern.