PUBLICITAT

Crèdit Andorrà manté els certificats de qualitat

Garanteixen uns alts estàndards en el servei que ofereix l’Àrea d’Inversions

Crèdit Andorrà ha renovat un any més les dues certificacions ISO 9001:2008 de qualitat que garanteixen uns alts estàndards en el servei que ofereix l’Àrea d’Inversions del banc i la gestora Crèdit Andorrà Asset Management. L’auditoria posa de manifest el nivell d’exigència i el compromís amb l’excel·lència en el servei i en el funcionament del sistema de gestió de qualitat. La certificació demostra que se segueix amb el compliment dels requisits reglamentaris i amb l’eficàcia en l’execució de processos, en la prestació de serveis i en la identificació de les necessitats dels clients. El director de l’Àrea d’Inversions de Crèdit Andorrà, José Luis Dorado, ha manifestat el compromís de l’entitat amb el manteniment d’uns alts estàndards d’excel·lència en la gestió i el servei que ofereixen als clients.
Amb aquesta certificació, Crèdit Andorrà assegura l’aplicació dels procediments i les eines necessàries per garantir la millora en la qualitat del servei i dels productes que comercialitza, gestiona i administra; en la gestió de recursos i processos d’anàlisi interns i externs; en la formació del personal, i en la documentació que es lliura per assegurar la transparència amb els clients.

Comenta aquest article

PUBLICITAT
PUBLICITAT