Escaldes-Engordany
Un cònsol general que aspira a la viralitat
Marcos Mandojana, representant diplomàtic dels Estats Units a Andorra, Catalunya i Aragó es dóna a conèixer d’una forma propera a través d’un vídeo disponible a Facebook i Twitter en una iniciativa pionera al consolat
El Departament d’Estat del govern dels Estats Units és el precursor mundial de l’ús de la diplomàcia digital. Un bon exemple és la figura del cònsol general nord-americà a Andorra, Catalunya i Aragó, Marcos Mandojana, que protagonitza un vídeo de presentació, disponible a Facebook i Twitter, per donar a conèixer la seva tasca i la seva figura d’una forma molt propera.
L’objectiu d’aquesta iniciativa, que s’ha fet per primer cop al consulat, és apropar a la gent el perfil diplomàtic de Mandojana, fomentar un major coneixement de la seva feina i potenciar la comunicació entre el consulat i la ciutadania. Un altre botó en forma d’exemple és el fet que, des de la seva arribada a Barcelona el passat 15 d’agost, el cònsol general resumeix cada diumenge a través d’un post de Facebook que anomena «La setmana del cònsol general» les seves vivències i les principals activitats que ha anat desenvolupant durant la setmana, adornades i complementades amb fotografies.
Com a resultat d’aquesta estratègia digital consolidada, el Departament d’Estat dels Estats Units, a través de les seves ambaixades i consolats, compta amb 418 pàgines de Facebook i 355 comptes de Twitter que acumulen gairebé 10 milions de seguidors.
Com a diplomàtic de carrera, Marcos Mandojana ha ocupat diversos càrrecs diplomàtics a Llatinoamèrica i a Portugal. Com a Cònsol General, la seva funció és donar assistència als ciutadans dels Estats Units que viatgen o resideixen a Catalunya, a l’Aragó i al Principat d’Andorra, així com mantenir un contacte de manera regular amb les autoritats de les diferents administracions, organismes i entitats amb la finalitat d’enfortir les relacions institucionals i promoure noves vies de cooperació. en matèries d’interès compartit.